Queríamos informarte que las incidencias actuales en AWS (región de EE. UU.) y Qlik Cloud podrían estar causando problemas temporales con Mail & Deploy en tu entorno.
Posibles efectos observados:
- Retrasos o fallos en la ejecución y entrega de informes
- Errores o interrupciones al conectar con aplicaciones de Qlik Cloud
- Respuesta más lenta del sistema
Aunque no podemos afirmar con total certeza que estos problemas externos sean la causa principal, la coincidencia en el tiempo y los síntomas observados sugieren una relación probable.
Puedes consultar el estado actual de los servicios en los siguientes enlaces:
Panel de estado de AWS: https://health.aws.amazon.com/
Página de estado de Qlik Cloud: https://status.qlikcloud.com/
Si los inconvenientes persisten después de que ambas páginas indiquen un funcionamiento normal, te agradeceríamos que nos lo comunicaras para poder investigarlo más a fondo.
Por el momento, no hay indicios de pérdida de datos ni riesgos de seguridad; se trata únicamente de un problema de disponibilidad.
Gracias por tu comprensión y paciencia,
El equipo de Mail & Deploy