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Noticias   Optimización del soporte: nuevo procedimiento de manejo de soporte en Mail & Deploy

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  • Optimización del soporte: nuevo procedimiento de manejo de soporte en Mail & Deploy
    En nuestros esfuerzos continuos por mejorar la eficiencia de la atención al cliente y brindar una experiencia perfecta, nos complace anunciar una actualización significativa de nuestro procedimiento de manejo de soporte. Con efecto inmediato, todos los tickets de soporte se gestionarán exclusivamente a través del portal de soporte de Mail & Deploy. La dirección de correo electrónico support@mail-and-deploy.com ya no estará disponible para enviar solicitudes de soporte. ¿Por qué el cambio? En Mail & Deploy, nos esforzamos constantemente por optimizar nuestros procesos para servir mejor a nuestros valiosos clientes. La transición a una plataforma de soporte unificada ofrece varios beneficios: … Leer más
  • Vaya… ¡esto parece un error de Mail & Deploy 🐞! ALERTA DE CORRECCIÓN DE ERRORES para la versión 3.4x y superiores
    Desafortunadamente, encontramos un error de software en la versión 3.4x y superiores que ocurre cuando se filtran múltiples valores y se usa la opción «Realizar filtro de coincidencias» en Mail & Deploy. El error da como resultado que solo se filtre un valor. Dado que nuestras extensiones de Mail & Deploy para Qlik Sense utilizan la opción «Realizar filtro de coincidencias» detrás de escena, este error afectará el resultado de ellas. Tenga en cuenta que sólo la versión 3.4 y superiores se ven afectadas. La buena noticia: nuestro equipo de Mail & Deploy ya solucionó el error. Instale la versión … Leer más
  • Mail & Deploy versión 3.4: presentación de potentes integraciones y nuevas mejoras
    Grandes integraciones están aquí Estamos encantados de presentar Mail & Deploy versión 3.4, una versión transformadora que no solo mejora las capacidades principales de nuestra solución de informes Qlik, sino que también introduce integraciones perfectas con plataformas líderes como Snowflake y Google. Repleta de funciones e integraciones innovadoras, la versión 3.4 le permite optimizar sus procesos de generación de informes Qlik y ofrecer información impactante con facilidad. ¡Ya está disponible para descargar en nuestra comunidad de Mail & Deploy! Además, consulte las Notas de la versión en nuestra nueva documentación en línea. ¿Qué hay en la actualización? Profundicemos en los … Leer más
  • Interrupción del soporte para Mail & Deploy versión 2: lo que necesita saber
    Atención a todos los usuarios de Mail & Deploy Versión 2 Después del 31 de diciembre de 2024, se suspenderá el soporte para aquellos que actualmente utilizan versiones de Mail & Deploy versión 2. Para garantizar una transición fluida y un acceso continuo a las funciones más recientes, recomendamos encarecidamente actualizar a la nueva versión 3 de Mail & Deploy o superior antes de finales de este año. Nuestro equipo está aquí para ayudarle durante el proceso de migración. Elegir quedarse con Mail & Deploy versión 2 Los usuarios existentes pueden seguir usando Mail & Deploy versión 2; sin embargo, … Leer más

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Hemos creado videos tutoriales breves, rápidos y útiles para ayudarlo a comprender los aspectos más importantes de los informes automatizados con Mail & Deploy.

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En este video, le mostraremos cómo se realiza la instalación de Mail & Deploy.

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En este video, demostraremos cómo crear una conexión de origen de datos de la aplicación Qlik Sense Server.

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En este video, hablaremos sobre los espacios de trabajo en Mail & Deploy.

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