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Noticias   Optimización del soporte: nuevo procedimiento de manejo de soporte en Mail & Deploy

Interrupción del soporte para Mail & Deploy versión 2: lo que necesita saber

Después del 31 de diciembre de 2024, se suspenderá el soporte para aquellos que actualmente utilizan versiones de Mail & Deploy versión 2.

Noticias
Discontinuing support for Version 2

Atención a todos los usuarios de Mail & Deploy Versión 2

Después del 31 de diciembre de 2024, se suspenderá el soporte para aquellos que actualmente utilizan versiones de Mail & Deploy versión 2.

Para garantizar una transición fluida y un acceso continuo a las funciones más recientes, recomendamos encarecidamente actualizar a la nueva versión 3 de Mail & Deploy o superior antes de finales de este año.

Nuestro equipo está aquí para ayudarle durante el proceso de migración.

Elegir quedarse con Mail & Deploy versión 2

Los usuarios existentes pueden seguir usando Mail & Deploy versión 2; sin embargo, es fundamental tener en cuenta que no habrá soporte ni desarrollo adicional para esta versión. En vista de esto, recomendamos encarecidamente realizar la transición a la última versión 3 de Mail & Deploy o superior para aprovechar al máximo los avances más recientes y garantizar una experiencia de usuario óptima y compatible.

Por qué debería cambiar a la versión 3 o superior

Al cambiar a Mail & Deploy versión 3, desbloqueará un nuevo nivel de eficiencia, personalización y rendimiento en sus procesos de generación de informes.

  • Rendimiento mejorado: la versión 3 incluye importantes mejoras de rendimiento, lo que garantiza procesos de generación de informes más rápidos y eficientes, ahorrándole tiempo y recursos valiosos.
  • Funciones avanzadas: disfrute de una gran cantidad de funciones nuevas y avanzadas diseñadas para mejorar su experiencia de generación de informes. Benefíciese de capacidades de vanguardia que se adaptan a las necesidades empresariales en evolución y a los requisitos de visualización de datos.
  • Interfaz de usuario mejorada: experimente una interfaz más intuitiva y fácil de usar, lo que facilita a los usuarios de todos los niveles navegar y aprovechar todo el potencial de Mail & Deploy.
  • Mayores opciones de personalización: la versión 3 proporciona opciones de personalización ampliadas, lo que le permite adaptar los informes a sus preferencias y requisitos específicos, lo que da como resultado resultados más personalizados e impactantes.
  • Integración perfecta: disfrute de capacidades de integración mejoradas con varias fuentes de datos, lo que garantiza un flujo de trabajo de informes más fluido y conectado.
  • Sólidas funciones de seguridad: la seguridad es una prioridad máxima en Mail & Deploy versión 3, con medidas reforzadas para proteger sus datos confidenciales y garantizar el cumplimiento de los estándares de la industria.

Compare Mail & Deploy versión 2 con la versión 3

Descubra las principales diferencias y avances consultando nuestra hoja informativa detallada, meticulosamente elaborada para brindarle una comparación en paralelo de Mail & Deploy Versión 2 y la última Versión 3.

Este recurso integral lo guiará a través de la evolución de nuestra solución de informes, destacando las mejoras y nuevas características que trae la Versión 3.

FAQs

¿No estás seguro de tu versión actual? Acceda al Panel de control de Mail & Deploy e identifique allí su versión de Mail & Deploy.

Control Panel Version 2

Los usuarios existentes de Mail & Deploy Versión 2 son libres de mantener su uso de Mail & Deploy Versión 2. Es esencial reconocer que esta versión ya no recibirá soporte ni desarrollo adicional.

En este escenario, tenga la seguridad de que el soporte persistirá naturalmente durante todo el período de pago.

¡Ciertamente! Los clientes existentes pueden actualizar a la nueva versión 3 o superior de Mail & Deploy. Consideraremos su inversión anterior en la Versión 2 y solo se le cobrará el precio de actualización y los costos de migración cuando realice la transición a la última versión. Comuníquese con nosotros si está interesado en una actualización a través de info@mail-and-deploy.com

Lamentablemente, no existe un período de gracia adicional. La compatibilidad con Mail & Deploy versión 2 dejará de estar disponible el 31 de diciembre de 2024.

¡Sí! Nuestro equipo de soporte dedicado y su socio de Qlik están listos para ayudarlo con cualquier desafío o pregunta que pueda tener durante el proceso de migración. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través de support@mail-and-deploy.com

Al realizar la transición a Mail & Deploy versión 3 o superior, se pueden mover una variedad de activos sin problemas. Esto incluye sus repositorios existentes con todos sus informes, plantillas, conexiones de datos y configuraciones de la versión anterior.

Nuestro proceso de migración está diseñado para garantizar una transición sin problemas, permitiéndole trasladar elementos esenciales de su configuración de informes a la última versión con una interrupción mínima. Si tiene activos o configuraciones específicas en mente, háganoslo saber y le brindaremos orientación personalizada para facilitar una migración exitosa.

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