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Noticias   ¡Feliz Navidad 2022!

Comunidad Mail & Deploy y rediseño del portal de soporte

El nuevo diseño trae mejoras en la forma en que puede buscar documentación, explorar artículos populares y ver todos sus tickets de soporte.

Noticias
Redesign of Mail & Deploy Community and Support Portal

Como parte de nuestro compromiso continuo de brindar asistencia al cliente eficiente y accesible para nuestros clientes y socios de Mail & Deploy, recientemente implementamos un nuevo diseño para nuestro portal de asistencia de Mail & Deploy.

El nuevo diseño trae mejoras en la forma en que puede buscar documentación, navegar por artículos populares y ponerse en contacto con nosotros a través de un formulario de ticket de soporte dedicado.

Otra novedad es que ahora tiene una visión completa de todos sus tickets de soporte, puede consultar el estado actual del ticket y también puede exportarlos. La nueva vista de tickets de soporte brinda una solución más efectiva para manejar sus tickets, especialmente para usted como usuario.

Continuamente publicamos nuevos artículos en el portal de soporte para que pueda obtener la información que necesita de forma rápida y sencilla. La búsqueda en la documentación recopilará todos los artículos relevantes para su pregunta y, si no encuentra la respuesta que busca, puede comunicarse directamente con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda a través de support@mail-and-deploy.com.

Puede navegar por el nuevo portal de soporte en https://community.mail-and-deploy.com/support/home, si tiene algún comentario sobre el nuevo diseño o sugerencias sobre cómo podemos continuar apoyándolo en el uso de Mail & Deploy. , no dude en ponerse en contacto.

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