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Benvenuto nel team, Matthias Schäfer!
Un team di R&S dinamico è uno degli elementi che distinguono Mail & Deploy come soluzione di reporting Qlik per gli utenti Qlik in tutto il mondo. La reattività e l'efficienza del nostro team di R&S sono caratteristiche note e stimate dai nostri utenti e partner.
Diamo il benvenuto a Matthias Schäfer come nuovo Responsabile Customer Experience/Engagement per mantenere questo standard elevato e fornire servizi aggiuntivi ai nostri clienti.
Matthias ha studiato informatica e sviluppo di applicazioni in Germania per tre anni. Dopo il conseguimento del Bachelor presso il Richard-von-Weizsäcker Berufskolleg e la formazione come specialista IT, Matthias ha lavorato come sviluppatore di applicazioni web e supporto tecnico per Aerosoft GmbH, azienda nota per simulazioni di volo e giochi di simulazione. Ha contribuito all'implementazione e al rilascio di nuove soluzioni di sviluppo e applicazioni web.
Il suo ruolo in Mail & Deploy
Matthias si occuperà di diagnosi, risoluzione dei problemi e assistenza rapida per i clienti. Svolgerà inoltre un ruolo essenziale nello sviluppo e nel miglioramento delle versioni future di Mail & Deploy insieme al team di sviluppo. Assumerà compiti specifici e si occuperà della scrittura e dello sviluppo di script utilizzando .NET o altri linguaggi.
Inoltre, Matthias collaborerà alla creazione di risorse per il nostro portale di supporto e per il nostro canale YouTube, utilizzando l'esperienza di clienti e partner come feedback per migliorare la soluzione di reporting Qlik e l'esperienza utente.
I primi giorni in Mail & Deploy
Matthias ricorda con favore i primi giorni in Mail & Deploy. È stato accolto immediatamente come membro del team. Ha inoltre ricevuto supporto nella fase di apprendimento e familiarizzazione con i sistemi interni, oltre che con Qlik e Mail & Deploy. Lavorare in Mail & Deploy rappresenta un'opportunità per consolidare la propria esperienza e ampliare le conoscenze del settore.
Un caloroso benvenuto a Matthias, nuovo Responsabile Customer Experience/Engagement. Contatta il nostro nuovo collega tramite LinkedIn!
