benvenuta Emma
Si annuncia l'ingresso di un nuovo membro nel team di Mail & Deploy, Emma Bachura. Mail & Deploy è lieta di accoglierla nel team in qualità di Addetta al Successo del Cliente.
Emma (chiamata Emmi) sta attualmente studiando Informatica Aziendale presso la TU Wien - il più grande istituto di ricerca e formazione in Austria nel campo della tecnologia e delle scienze naturali - parallelamente al suo ruolo in Mail & Deploy.
Dopo aver ricevuto una calorosa accoglienza nel team, intende ampliare le proprie competenze e conoscenze all'interno dell'azienda.
Il suo ruolo in Mail & Deploy
In qualità di Addetta al Successo del Cliente presso Mail & Deploy, l'attività di Emma consisterà principalmente nell'assistere clienti e partner per eventuali problematiche e quesiti relativi all'utilizzo della nostra suite di reporting per Qlik. Emma fornirà consulenza tecnica e supporto; inoltre, sarà responsabile dell'escalation di eventuali bug e dell'invio di feedback e richieste di funzionalità al team di sviluppo per la revisione.
Nell'ottica di fornire un'esperienza di reporting per Qlik di alta qualità, Mail & Deploy mira a offrire un servizio clienti eccellente a tutti gli utenti. In questo contesto, Emma si occuperà anche dello sviluppo, dell'aggiornamento e della manutenzione della Knowledge Base, oltre a collaborare alla creazione di risorse per il portale di supporto e per il nostro Canale YouTube.
Informazioni su Emma
Durante il percorso scolastico ha sviluppato una passione per il fitness, che coltiva tuttora nel tempo libero durante gli studi universitari. Oltre all'interesse per il fitness, Emma è una persona ambiziosa, costantemente alla ricerca di nuove sfide da cui apprendere per la propria crescita professionale. Emma apprezza la musica dal vivo, il cinema e la socializzazione con gli amici quando possibile.
Un caloroso benvenuto a Emma, la nostra nuova Addetta al Successo del Cliente. Contattate la nostra nuova collega tramite LinkedIn!
