Kundenreferenz
Automatisierte Betonierberichte: Wie SSK Qlik-Berichte an Stakeholder und Kunden ausliefert
SSK ging mit Qlik Sense und ppmc.bmi.insights in weniger als 14 Tagen live und versendet mit Mail & Deploy Berichte an Stakeholder sowie an die Bauleiter auf den Baustellen der Kunden.
Baustoffe · Österreich
Customer Success mit unserem Reseller-Partner PPMC
- Tage bis Go-live
- unter 14
Vorher und nachher
Vorher
- Das Treibhauspotenzial (GWP) wurde in Excel berechnet, wobei die Rezepturdaten für jede Berechnung manuell eingegeben wurden.
- Diese Berechnungen waren zeitaufwendig und fehleranfällig.
- Die Daten zur Prüfung von Mischungen, Prozessen und Rezepturen lagen verteilt in mehreren Quellsystemen.
Nachher
- Wöchentliche Betonierberichte gehen automatisch per E-Mail an die Bauleiter auf den Baustellen der Kunden.
- Ruft ein Kunde an, kann SSK sofort sagen, ob der Beton die Qualitätsanforderungen erfüllt hat und welche Mengen aus welchem Werk geliefert wurden.
- Prozesse wie die Meldung von Unfällen an die Personalabteilung sind automatisiert.
So ist es aufgesetzt
- Datenquellen
- Qlik Sense mit ppmc.bmi.insights, angebunden an das Dispositionsprogramm dorner.optimize, zwei Laborinformationssysteme, ein Flottenmanagementsystem, eine Treibstoffabrechnungssoftware und die Bordcomputer der Fahrzeuge
- Empfänger
- Stakeholder, Bauleiter auf den Baustellen der Kunden; für GWP-Berichte auch Kunden (möglich)
- Zustellung
- E-Mail, FTP, Mail & Deploy Hub
- Aufgeteilt nach
- GWP-Berichte können die Emissionen eines bestimmten Kunden, einer Baustelle oder eines Unternehmens ausweisen
- Zeitplan
- Wöchentlich (Betonierberichte); GWP-Berichte können zum Beispiel monatlich versendet werden
Mit der Erweiterung können wir zum Beispiel wöchentliche Betonierberichte per E-Mail an die Bauleiter auf den Baustellen unserer Kunden senden.
Die Ausgangslage
Salzburger Sand- & Kieswerke, 1971 gegründet und mit rund 550 Mitarbeitenden, liefert Beton, Sand, Kies, Splitt und Humus in Salzburg, Oberösterreich und Bayern. SSK wollte schneller erkennen, ob das Verhältnis von Gesteinskörnung, Zement, Wasser, Zusatzmitteln und Fließmitteln den Qualitätsanforderungen entspricht oder ob Rezepturen optimiert werden müssen. Dafür mussten Daten aus verschiedenen Quellsystemen ausgewertet werden. Die GWP-Berechnungen erfolgten in Excel, was zeitaufwendig und fehleranfällig war, weil die Rezepturdaten jedes Mal manuell eingegeben werden mussten.
Warum Mail & Deploy
- Es versendet Berichte regelmäßig und automatisiert an Stakeholder.
- Berichte lassen sich über mehrere Kanäle verteilen: E-Mail, FTP oder den Mail & Deploy Hub.
- SSK versendet damit wöchentliche Betonierberichte an die Bauleiter auf den Baustellen der Kunden.
- Die von SSK und ppmc entwickelte GWP-App kann damit Emissionsberichte an Kunden senden, zum Beispiel monatlich.
Was sich geändert hat
- SSK hat Transparenz über alle Unternehmensbereiche hinweg.
- Entscheidungsrelevante Daten stehen Management und operativen Mitarbeitenden schnell zur Verfügung, zum Beispiel für die Optimierung von Rezepturen oder Preisverhandlungen mit Lieferanten.
- Erstellung und Verteilung der Berichte sind automatisiert.
- Die Datenqualität hat sich verbessert, weil Qlik Sense hilft, Inkonsistenzen aufzudecken.