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Actualités
New Support Portal
Nous avons le plaisir de vous annoncer que notre portail communautaire et d’assistance est de nouveau en ligne, avec un nouveau design, une navigation améliorée et une expérience utilisateur enrichie ! Cette mise à jour vous permet de gérer vos demandes d’assistance, d’accéder aux informations importantes et de rester en contact avec notre équipe plus facilement que jamais.
Quelles sont les nouveautés ?
✅Une présentation renouvelée et moderne - profitez d’une interface intuitive et conviviale.
✅Tous vos tickets d’assistance restent accessibles - vos anciens tickets et leurs mises à jour sont toujours disponibles.
✅Une nouvelle rubrique de profil utilisateur - gérez les informations de votre compte, vos préférences et votre activité depuis un seul endroit.
Comment accéder au nouveau portail ?
Votre compte sera activé automatiquement et vous recevrez une notification par e-mail vous le confirmant.
1⃣ Cliquez sur le lien figurant dans l’e-mail que vous recevez.
2⃣Réinitialisez votre mot de passe pour terminer le processus de connexion.
3⃣ Commencez à explorer le portail mis à jour et gérez vos tickets d’assistance en toute simplicité.
Des tickets manquent ?
Si vous ne voyez pas tous vos tickets immédiatement, ne vous inquiétez pas ! Certains tickets peuvent encore être en cours de mise à jour dans le nouveau système. Notre équipe travaille activement pour que toutes les informations soient intégralement restaurées.
Si vous avez des questions ou avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse info@mail-and-deploy.com. Nous vous remercions de votre patience et sommes heureux de vous offrir une assistance de meilleure qualité et plus efficace !
Nous nous réjouissons de vous retrouver sur le nouveau portail !
