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Actualités
Chez Mail & Deploy, notre mission a toujours été de fournir des solutions performantes, sécurisées et innovantes qui évoluent avec les besoins de votre entreprise. Pour suivre le rythme rapide des évolutions technologiques et garantir que chaque client puisse bénéficier des dernières améliorations, nous apportons une modification importante à notre Release Management policy.
À compter du 1er janvier 2026, la période précédant la fin du support (EOS) pour toutes les versions du produit sera réduite de 24 mois à 18 mois. Ce changement nous aidera à concentrer nos efforts de développement et de support sur les versions les plus récentes et les plus fiables de notre logiciel - tout en vous permettant d’accéder plus rapidement aux nouvelles fonctionnalités et aux améliorations des performances.
Pourquoi modifions-nous notre politique de gestion des versions ?
Adoption plus rapide des innovations
Le rythme de l’innovation logicielle continue de s’accélérer. En raccourcissant la période précédant la fin du support, nous encourageons une adoption plus rapide des dernières versions - afin que vous puissiez profiter de nouvelles fonctionnalités, de performances améliorées et d’intégrations modernes dès leur disponibilité. En restant à jour, vous avez l’assurance de toujours travailler avec la version la mieux optimisée de notre produit, prête à répondre aux besoins futurs.
Sécurité et stabilité renforcées
La sécurité et la fiabilité sont au cœur de toutes nos activités. En concentrant notre support sur les versions les plus récentes, nous pouvons fournir plus efficacement des correctifs de sécurité, des corrections et des mises à jour. Vous bénéficiez ainsi d’une protection renforcée contre les vulnérabilités et, globalement, d’une utilisation du produit plus stable et plus cohérente.
Gestion du cycle de vie plus claire et plus simple
Nous souhaitons faciliter autant que possible la planification de vos mises à niveau. Une période de 18 mois avant la fin du support établit un rythme de publication plus clair et plus prévisible, conforme aux normes du secteur. Vos équipes peuvent ainsi mieux planifier et programmer les mises à jour sans perturbations imprévues - pour davantage de sérénité et une meilleure maîtrise de votre environnement.
Ce que cela signifie pour vous
- Versions actuelles
Toutes les versions actuelles passeront également à la nouvelle politique de fin du support (EOS) à 18 mois. Les échéances de fin du support de ces versions seront donc ajustées en conséquence pour s’aligner sur la nouvelle politique. Vous continuerez à bénéficier d’un support complet, de mises à jour et de maintenance pendant toute la durée de support révisée.
- Versions futures
À partir du 1er janvier 2026, toutes les nouvelles versions du produit seront soumises à la nouvelle période de 18 mois avant la fin du support (EOS). Nos équipes pourront ainsi se concentrer sur les améliorations, les optimisations et les renforcements de sécurité des versions les plus récentes, pour vous aider à garder une longueur d’avance.
- Anticipation
Nous vous recommandons de revoir vos calendriers internes de mise à niveau et de maintenance afin de les aligner sur cette nouvelle politique de cycle de vie. Une planification proactive vous aidera à :
- Tirer pleinement parti des dernières fonctionnalités et améliorations des performances.
- Conserver l’accès à un support continu et aux mises à jour de sécurité.
- Réduire au minimum les efforts et les risques lors des changements de version.
- En utilisant les versions prises en charge les plus récentes, vous continuerez à bénéficier de la meilleure expérience et du plus haut niveau de sécurité offerts par Mail & Deploy.
Accompagnement de votre transition
Nous comprenons que toute modification des échéances du cycle de vie nécessite une planification. C’est pourquoi nous nous engageons à rendre cette transition aussi fluide que possible pour vous. Nous allons :
- Publier clairement les dates et échéances de fin du support (EOS) de chaque version dans notre documentation et sur notre portail client.
- Fournir des recommandations de bonnes pratiques et des ressources techniques pour vous aider à planifier et à effectuer facilement les mises à niveau.
Cette modification de notre politique reflète notre engagement constant à offrir le meilleur équilibre possible entre innovation, performances et fiabilité. En adoptant les dernières versions, vous continuerez à bénéficier de l’expérience la plus sécurisée, la plus complète et la plus pérenne offerte par Mail & Deploy.
