Témoignage client
L'abbaye d'Admont préserve la plus grande bibliothèque monastique du monde avec Mail & Deploy
L’abbaye distribue des analyses Qlik à une vingtaine d’activités - et surveille les conditions climatiques de la plus grande bibliothèque monastique au monde.
Culture et tourisme · Autriche
Avant et après
Avant
- Les analyses restaient dans Qlik et n’atteignaient que les personnes qui les ouvraient.
- Les relevés des capteurs de la bibliothèque n’étaient pas présentés au personnel responsable.
- La maîtrise des données et l’acceptation de la solution BI variaient selon les groupes d’utilisateurs.
Après
- Les rapports sont envoyés automatiquement dans des formats courants ou mis à disposition en téléchargement.
- Les relevés de température et d’humidité sont présentés au personnel responsable sur un écran de 65 pouces.
- En cas d’alerte, la brigade de pompiers voit qui est présent sur le site et qui a pointé son départ.
La configuration en place
- Sources de données
- QlikView, Qlik Sense
- Destinataires
- Personnel responsable d’environ 20 activités et institutions, brigade de pompiers interne, écrans d’information du musée et du service d’assistance
- Diffusion
- E-mail, Téléchargement dans le hub Qlik, Écrans d’information de 65 pouces
- Planification
- Données climatiques de la bibliothèque toutes les demi-heures ; en cas d’alerte, rapport sur la disponibilité du personnel actualisé toutes les deux minutes
Mail & Deploy est le maillon manquant. La présentation ciblée d’analyses individuelles dans des formats de rapport courants a amélioré la maîtrise des données dans tous les groupes d’utilisateurs, renforçant ainsi l’acceptation de la solution BI Qlik.
Le problème
Le service informatique de l’abbaye analyse depuis plus de dix ans dans Qlik les données d’environ 20 activités et institutions : ventes et chiffre d’affaires, relevés de température et d’humidité, ressources humaines, horodatages, soldes bancaires et immobilier. Les analyses existaient, mais elles n’atteignaient que les personnes qui les ouvraient - ce qui limitait la maîtrise des données et l’acceptation de la solution BI dans les différents groupes d’utilisateurs.
Pourquoi Mail & Deploy
- Les analyses individuelles sont présentées dans des formats de rapport courants.
- Les rapports peuvent être envoyés automatiquement ou proposés en téléchargement dans le hub.
- Des intervalles d’actualisation courts permettent d’alimenter les écrans d’information et les messages d’alerte.
- La configuration étend l’environnement QlikView et Qlik Sense existant.
Ce qui a changé
- Les statistiques mensuelles de ventes et de fréquentation sont comparées à celles de l’année précédente.
- Les analyses des flux de visiteurs et des réservations facilitent la planification du personnel.
- Les données climatiques de la bibliothèque sont évaluées conjointement avec les flux de visiteurs afin de protéger la collection de livres anciens.
- Les prochaines étapes prévues comprennent les événements culturels, la production hydroélectrique et photovoltaïque, le chauffage urbain et les données des compteurs intelligents.