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Événement Rencontrez Mail & Deploy au Qlik Day Romania
Actualités
Nous avons le plaisir d’annoncer aujourd’hui le lancement de notre nouveau portail d’assistance Mail & Deploy, destiné à améliorer le service offert à nos clients et partenaires ainsi que l’accès à l’information.
Le portail d’assistance vous permet de vous informer en toute autonomie sur Mail & Deploy et constitue la source de référence pour la documentation produit, les discussions de la communauté, l’assistance en ligne et les annonces.
Les principales fonctionnalités du portail comprennent :
Knowledge Base IconBase de connaissances
Recherchez et explorez des articles et des vidéos dans notre bibliothèque de contenus en constante expansion pour accéder aux informations dont vous avez besoin, au moment où vous en avez besoin.
Update IconMises à jour du produit
Parcourez les dernières mises à jour, les nouvelles fonctionnalités et les améliorations de notre produit. Vous pouvez également activer les notifications et recevoir un message lorsque de nouvelles mises à jour sont disponibles.
Community IconForum de la communauté
Le forum de la communauté permet aux utilisateurs, clients, partenaires et passionnés de Mail & Deploy d’échanger entre eux et avec l’équipe Mail & Deploy dans le cadre de discussions sur divers sujets, ainsi que de découvrir les mises à jour du produit, les améliorations fonctionnelles, les actualités et les informations techniques.
Tickets IconTickets d’assistance
Vous avez une question ? Vous rencontrez un problème ? Les clients peuvent créer, consulter et gérer des tickets d’assistance directement dans le portail et suivre leur avancement, tout en échangeant avec notre équipe d’assistance à chaque étape.
Vous souhaitez découvrir comment d’autres clients utilisent Mail & Deploy pour leurs rapports issus de QlikView® ou de Qlik Sense® ? Vous avez un conseil ou une astuce que vous trouvez utile ? Vous avez une idée ou une demande de fonctionnalité ? Partagez-les dès maintenant avec nous et avec les utilisateurs de Mail & Deploy du monde entier dans le nouveau portail.
Le portail d’assistance est accessible depuis notre site web www.mail-and-deploy.com ou directement via le lien https://community.mail-and-deploy.com/support/home.
Nous espérons que vous trouverez notre nouveau portail d’assistance utile, propice aux échanges et facile à utiliser. Vos commentaires sont les bienvenus au fil de votre découverte de ses fonctionnalités et de ses contenus !
Nous serions ravis de vous lire et de recueillir vos commentaires, tandis que nous continuons à améliorer Mail & Deploy - la puissante suite de reporting pour Qlik® - et à développer nos relations avec nos clients.
Si vous avez des questions sur le nouveau portail d’assistance ou souhaitez nous faire part de vos commentaires, veuillez nous contacter à l’adresse info@mail-and-deploy.com.
